TEMPI DI ATTESA DELLA SPEDIZIONE
I tempi di spedizione variano a seconda dell’articolo ordinato. Sono dettagliati nelle schede prodotti sotto ogni articolo.
Essendo gran parte degli articoli realizzati su ordinazione, è normale aspettare qualche settimana per ricevere, ad esempio, una scrivania. Durante questo periodo, un artigiano crea un oggetto unico per te; un pezzo destinato a durare una vita, a tramandarsi di generazione in generazione.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione variano a seconda dell’oggetto selezionato. Sono indicati sotto ogni articolo.
RESI
Hai un periodo di quattordici giorni dal ricevimento per esercitare il tuo diritto di recesso.
Per effettuare un reso, contattaci a info@moricicollection.com con i dettagli del tuo ordine. Tutti gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale con etichetta, in perfette condizioni e non utilizzati.
Tieni presente che le spese di spedizione di un reso sono a tuo carico.
ARTICOLO DANNEGGIATO
Da parte nostra facciamo tutto il possibile per assicurarci che riceverai il tuo oggetto nelle migliori condizioni possibili.
Tuttavia, se l’imballaggio esterno risulta danneggiato alla consegna, ti preghiamo di non accettarlo e di restituirlo al corriere o di accettarlo con riserva. Questo ci permetterà di avere una prova del danno e voi avrete un rimborso completo del vostro ordine o la sostituzione dello stesso il prima possibile.
Se l’articolo risulta danneggiato al momento del disimballaggio, ti preghiamo di comunicarcelo all’indirizzo info@moricicollection.com e ti forniremo le istruzioni per il reso.
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Si prega di attendere almeno 15 giorni dalla ricezione del reso per elaborare il rimborso. Ti informeremo via e-mail quando il reso sarà stato elaborato.
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